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一、客服/物業管理員

崗位職責:

1.負責對所轄區域進行隨訪,掌握業主信息;

2.負責業主的接待、報修、投訴處理及業戶關系維護;

3.負責業主物業費的收繳及催繳工作; 

4.巡視所轄區域,檢查各種不安全隱患,發現問題認真記錄,并通知相關部門等。 

任職要求:

1.22-40歲,大專以上學歷;

2.熟練操作辦公軟件;

3.具備較強的服務意識,良好的溝通協作能力;

4.有物業行業經驗,熟悉物業客服工作流程者優先。

二、工程主管/助理

崗位職責:

1.負責組織、安排部門的各項工作;

2.負責本部門人員管理培訓工作;

3.檢查維護設備設施,確保設備正常運行;

4.有效控制材料消耗和能源消耗;

5.做好現場工程資料(圖紙、說明書、記錄)的收集,整理,保存和歸檔工作等。

任職要求:

1.25-45歲,大專以上學歷;

2.了解物業法律法規及相關政策規定;

3.2年以上物業管理公司同崗經驗;

4.具有良好的責任心、服務意識和溝通能力。

三、總經理秘書

主要職責:

1.協助總經理的日常管理工作;

2.負責總經理日常行程安排;

3.負責總經理內外部來訪接待;

4.負責總經理文件接收、轉達、整理、保存;

5.負責總經理日常文件、報告的起草等。

崗位要求:

1.22-30歲,研究生學歷,物業管理或管理類專業,優秀碩士應屆畢業生也可考慮;

2.形象氣質佳、性格穩重,能承受工作壓力,公文寫作功底扎實,團隊協作能力佳,內外部溝通協調能力強,人際關系處理能力強;

3.勤奮上進、有保密意識,職業化程度高,熱愛物業行業。

四、項目經理(商洛)

崗位職責:

1.組織項目部員工完成公司下達的責任目標;

2.負責商業項目部的整體服務、質量、安全工作;

3.負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

4.負責各業主的走訪調研工作,收集業主相關需求信息,并組織制定、實施方案;

5.負責項目員工內部考核管理工作;

6.組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作等。

任職資格:

1.28-45歲,大專以上學歷;

2.三年以上同崗經歷,有商業項目管理經驗;

3.掌握物業項目管理流程,熟悉物業管理法規;

4.較強的規劃能力、團隊管理能力、溝通協調能力。

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